Журнал "КАРТОН", выпуск 1

 

Алиса сказала, что на прочтение этой статьи вам понадобится минут 40-55.
 

 

Если запуск журнала можно назвать новой серией проекта домоткрыток.рф, то я вам предлагаю начать с того, чтобы узнать, что было в предыдущих.

В предыдущих сериях:
В наисчастливейшем 2019 году Октябрина, моя мама, на юбилей в подарок от нас, своих детей, получает сайт. Для себя и 4 подруг, чтобы меняться открытками. А также чтобы иметь онлайн‑магазин, потому что печать открыток — её новое увлечение. Спустя некоторое время, как администратору и проектировщику сайта, мне становится понятно, что мне вообще ничего не понятно. Что должно происходить, как лучше, как удобнее, как приятнее, как правильнее. И я сам начинаю отправлять открытки, чтобы сделать «иностранный язык» этих людей своим.

Вскоре после переезда в большой город на букву М я оказываюсь рядом со своим старым другом Лёшей. У Лёши своя типография. И мысль о том, чтобы брутализировать визуальный ряд открыток на главной странице, воплотилась в жизнь достаточно скоро. Потому как поток пейзажей и розовых пони — это не то же самое, что комиксы с ужасами и машинами. Здесь‑то тема посткроссинга в моей голове встала «по рамке».

На сайте открывается второй магазин. Также мы с Лёшей постигаем ВБ и Озон.
Всё это время с запуска сайта на нём происходят какие‑то доработки. Появляются одни разделы и функции, упраздняются другие.
Спустя ещё период магазинов на сайте становится 4. К нам подключаются наши друзья «Открытки Блондинки» и «Моя Чернильница». И мы вплотную подходим к вопросу реализации открыточного маркетплейса. Но после продолжительных переговоров бизнес‑план не сходится с реальностью. И идея уходит в долгий ящик. Лёша решает попробовать себя, как отдельный бренд вне домоткрыток, Ольга Чернильница уезжает в Черногорию, Аня Блондинка тоже движется своим путём.

В начале 2026 года в город М переезжает уже Октябрина. Она выпускает свою книгу. Представляет собственные картины на выставках. Двигается богемными тусовками. А в начале лета, т.е. месяц назад, сообщает мне о том, что отходит от вопросов развития проекта. И что я имею полную свободу в принятии решений.

Таким образом, купив домен домоткрыток.рф за 119 рублей в 2018 году, после серии реализаций многосоставных «МЫ», через почти 100 млн пройденных км открыток и после 4000 регистраций лк на сайте, я должен вслух представиться и обозначить свои мысли по поводу вышеописанного.

Зовут меня Володя. Живу и работаю в интернете.
Я решил продолжить проект через диалог с пользователями. Это уже не первая попытка. И я несколько переосмыслил этот подход. Что именно будет происходить, вы начнёте узнавать уже сейчас.

Мы с маман куда-то намылились, но залипли в магазине игрушек. Екатеринбург, весна 2025г.

 

---

 

Исследование от 19 июня 2026 г.
Количество опрошенных: 87.
Ссылка на файл исследования.

Общий срез характеристик опрошенных:
В персоналиях: женщин и девушек — 80, мужчин — 7.

Равномерно представлены от начинающих до тех, кто в теме более 3 лет. Также примерно равномерно по возрасту, где большинство (30 %) — 35–45 лет, меньшинство — всего 3 человека младше 18 лет.

Вот здесь интересный разброс: 40 % опрошенных отправляют более 20 открыток в месяц, 30 % — от 1 до 5 открыток.

На вопрос «Что привлекает в посткроссинге» ответы также были равномерными. Про сюрприз, коллекционирование, знакомство и отвлечение. 5 человек ответило, что они в хобби, чтобы понять, почему другие люди занимаются этим хобби. Один человек отметил, что он здесь из‑за другого человека (либо ищет человека).

75 % опрошенных отметили, что им важно получать обратную связь по своим отправлениям.
40 % признались, что за пределами отправки открыток НЕ общаются с другими посткроссерами, но при этом хотели бы общаться.
50 % опрошенных сказали, что не состоят в клубах посткроссеров, но хотели бы присоединиться.

16 человек не удовлетворены работой сайта домоткрыток.рф (оценки 6 и ниже).

75 % чаще или преимущественно используют случайную отправку, 7 человек отправляют на праздники и, на удивление, всего 18 человек используют Радар и персональную отправку.
Предпочтения по тематикам для отправки/получения — 80 % между собой поделили иллюстрации, животные и города\достопримечательности.
При выборе открытки к отправке пользователям важнее интересы получателя — так ответили 72 %.
 

Лёша подаёт мне ложку к супу. Потом мы пошли гулять по центру Москвы. Лето 2021
Лёшины открытки по ссылке на вб.

 

Решил ответить каждому из вас. 

""Приходится менять местами строки адреса при копировании , чтобы формат адреса соответствовал рекомендациям почты.)""  
-Ну здесь правды мы можем не найти никогда.

""Что бы просмотреть открытки, которые получено и отправлено, мне надо постоянно листать вниз в профиле, не удобно загружать фото открытки, постоянно какие-то лаги с фото открыток,то вообще какие-то другие.""
-Профиль рос со временем. И сейчас он неповоротлив и неудобен - согласен, что надо сократить путь листания. По лагам - пишите мне по кнопке вверху сайта. Я сайт вижу по себе - если у меня грузится и работает, то все остальные замечания должны решаться частным порядком и не требуют вмешательства на уровне процессов сайта. Я проверяю сайт с 2х смартфонов, планшета, ПК и ноутбука. А всего вероятных разнообразных устройств входа - тысячи. Конечно могло быть такое, что мы с программистами недодумали какой-то из них. Пишите - разберёмся!

""Не сразу можно найти где заполучить рандомный адрес. Не дает отправить открыток больше, чем хотелось бы.""
-Нужно визуальное и картографическое переосмысление генератора адресов, согласен. Отправить больше открыток - разберём попозже.

""Если один раз добавил картинку - её уже не заменить. Не хватает функции "не выдавать адрес, который уже попадался".""
-Да, согласен, нужно отдать вам право обзагружаться этих фотографий без лишних написаний мне и ожиданий когда я там окажусь перед компом. Это верно.
А вот не выдавать адрес, который уже попадался - это то, чего мы позволить себе пока не можем. Мне понятно, как сделать для каждого из вас персонализированную очередь. Прям даже, чтобы вы настроили себе фильтр "отправляю на дэрэ, зарубеж не отправляю, исключить из выдачи Пользовател1, Пользовател2". Но нам не хватает оборота открыток. Сейчас случайная очередь волнообразно содержит от 50 до 300 отправлений к выдаче. А чтобы каждый из вас вытянул 4-5 адресов и чтобы при этом всем хватило по индивидуальным фильтрам, нам нужна волна 400-1500. Ну то есть нужно больше пользователей. Выдача дублей - это не ошибка. Выдача дублей происходит потому, что генератор не знает, что повторы необходимо исключать. Ведь если я внесу это правило, то генератор с ним просто не справится. Так что пока с повторами. Которые я, кстати, удаляю без возражений при обращении в ТП.
С другой стороны можно подумать над режимом круговой выдачи адресов, чтобы адреса не повторялись пока не будет закончен круг выдачи адресов из тех, что "живые" аккаунты. (Этот абзац я добавил в уже выложенную статью в 2 ночи, чтобы оставить идею на видном месте, в т.ч. для программиста, который прочитает это).

""Нет возможности обратной связи с получателем/отправителем.""
-До форума нам ещё далеко. Но в ближайшее время я предложу решение.

""Отправляю больше, а мой адрес выпадает реже, поэтому по колличеству открыток ответов получается меньше. Не всегда загружается фото открытки""
-Опрос был анонимный. И я не знаю какой профиль скрывается за этим обращением. Напишите мне в ТП. С фото тоже разберёмся - так и пишите "к такому-то номеру не грузится такая-то фотография" + фотография. Мне же надо понять в чём проблема , чтобы её решить.

""Порой вылетает профиль, приходится заново входить и хотелось бы иметь возможность увеличения лимита платно или путем создания групп.""
-Напишите браузер, устройство и аккаунт. Про увеличение лимита - была у меня где-то подписная модель, надо сдуть пыль.

""Не удаляете мертвые аккаунты из базы. Не помогли с проблемой.""
-Мы не удаляем мёртвые аккаунты, всё верно. За почти 7 лет мы удалили всего аккаунтов 5. Которые пришли и сказали, что хотят полностью делитнуться. А так, какие у меня есть моральные права на это действие? А что если человек спустя 3 года решит возобновить хобби, придёт, а я снёс его галерею 200+ открыток с фотками, которые он так старательно собирал. Это ведь может быть смертельным ударом. 
Что же касается изъятия аккаунтов из оборота, то на сайте каждую ночь просыпается специальный бот, который переобходит все аккаунты, и отключает от выдачи те, которые не были в онлайне 60 дней. И если вы понимаете, что это утверждение не сходится с ситуацией, которая возникла в момент выдачи, то это повод написать мне. Не держите в себе.
Что касается того, что я не помог с проблемой, то опять же опрос анонимный, и я не смогу догадаться кто вы и о чём была речь. Но меня хватит, чтобы попросить у вас прощения здесь. Простите меня.

""Сайт очень странно сделан…. Я в нем теряюсь - разделы не четкие""
-Я начал писать серию постов подсказок для новичков и опытных. Откуда, что, куда и зачем. Я думаю к завершению лета на сайте будут описаны все неочевидные решения самого сайта и общие вопросы по посткроссингу.

""Все безупречно""
-Венера благоволит вам! Следующая неделя принесёт счастливый случай.

""Маленький лимит на отправку открыток""
-Этот месяц не закончится - у меня будет для вас вариант.

""Устаревшей дизайн. При этом не удобный"" 
-Выслушано.

""Часто выдают одни и те же адреса, хотя я недавно на сайте и открыток отправила всего нечего"" 
-Пишите, удаляю без вопросов и чаще быстро, чем долго.

""последний раз была неудобна функция блокировки отправки открыток себе, ибо автоматически блокировалась возможность самой отправлять открытки (иногда ты не готов получать открытки, но готов их отправлять)""
-ммммм, как будто бы вы запутались в галочках, потому что функция "хочу отправлять, не хочу получать" работает и была придумана для пользователя NatiNat, которая поставила на нашем сайте мировой рекорд по отправке открыток, справившись с 1000 зарегистрированных отправок менее чем за 10 месяцев. Она так и говорила "пусть вообще никто не присылает, я люблю в этом другое".

""Дубляж открыток: причём для меня это не проблема - я отправлю хоть 10 открыток одному получателю, но другие вряд ли отправят мне больше одной + обращаться в тех.поддержку из-за этого тоже лишний нежелательный шаг который хочется скипнуть""
-Лишний шаг, согласен. Думаю мб сделать возможность отказаться от выпавшего адреса. Надо посмотреть по нагрузке, поскольку с первого взгляда количество событий (действий пользователей) может вырасти сразу в 2-3 раза. 

""Повторяющееся адреса и задвоение адресов при выпаде открыток""
-Услышано.

""Почему-то выхожу из личного кабинета. Может быть так задумано, но мне это неудобно"" 
-Напишите в ТП.

""Не слишком удобный интерфейс.""
-Услышано.

""Иногда в рандоме выпадает тот же человек, не получается загрузить фотографию открытки""
-Пишите в ТП.

""Проблемы со связью, больше нет.""
-Услышано.

""Всё хорошо. Только не нравится, что стали задваиваться адреса. Раньше 1 открытка 1 пользователю, а сейчас по несколько штук или ты или тебе""
-Услышано.

""Нет связи с получателем. Нет альбома избранные. Нет фото полученных и отправленных открыток в профиле""
-Про избранное - хорошо. Фото отправленных и полученных в профиле есть! В каждом профиле. Даже у новичков. Или я не понял вопрос.

""Невозможность ответить на хюррей.""
-Согласен, что пора уже сдаться вам. И прекратить рассказывать, что у нас тут по-другому. Хюррей сделаем.

""Бывают сбои работы сайта и выпадают одинаковые адреса при открытии сайта.""
-Услышано.

""Задвоенные адреса""
-Услышано.

""Приходится открывать на другом телефоне, через другой браузер. Мне не нравится, что я вижу кто и какие открытки мне отправляют""
-ммммм, почему вам приходится идти в другой браузер, не понял. Про кто и что отправляет - это хорошее замечание. Надо подумать.

""Не выдаётся мой адрес, настройки меняла, ничего не происходит. Обратная связь лояльно не отвечает.""
-Если не лояльно, то как я отвечаю? И я не помню, чтобы кто-то пришёл и сказал мне, что ему не присылают открытки. Механизм генератора и дополнительно 5 ботов на сайте каждый день решают одну задачу на всех - уровнять показатели отправлено-получено у всех пользователей. Поэтому вашему замечанию я удивлён. Стучитесь в ТП. Я не укушу. Я обещаю.

""невозможность посмотреть адрес получателя на самом сайте; невозможность добавить фото открытки более старым отправлениям""
-Посмотреть адрес получателя на сайте - Центр Уведомлений (колокольчик рядом с кнопкой ЛК). Добавить фото старым отправлениям - эти 4 слова как будто странно звучат, вам не кажется? Почему бы не добавить фото новым отправлениям, когда я, сайт, фотоаппарат и открытки - все за одним столом? Ну или опишите мне свою идею в ТП.

""Неудобно, что оставить комментарий к открытке можно только в момент ее регистрации. Часто просто жмешь Зарегистрировать, и забываешь, что коммент уже не оставить. Потом неудобно то, что нельзя сменить фото открытки, если уже прикрепил""
-Про перезагрузку фото - будем делать, согласен. Про одномоментный коммент - спрошу в следующем опросе, потому что это очень нежный момент, чтобы здесь рубить с плеча и принимать решения.

""Нет""
-Святой Майор Клюв охраняет тебя и бдит за открытки в пути!

""Нельзя ответить человеку на его благодарность.""
-Услышано.

""Не совсем удобный интерфейс. Путаюсь в отправленных и полученных открытказ""
-Услышано.

""Дублируется один и тот же пользователь два раза для отправки открытки""
-Услышано.

Мы с Аней Блондинкой на каком-то маркете. Это мы первый раз увиделись, хотя уже общались в сети. Москва, весна 2024г.
Страница её магазина ВК.

 

""Открытки идут адресатам, которые уже и не пользуются сайтом. Мне пришел адрес человека, который уже четвертый месяц не заходит на сайт. По неопытности отправила открытку и конечно ни ответа ни привета.""
-Не то чтобы я вам не верю, но и согласиться я с вами тоже не могу. Через 60 дней без активности аккаунт покидает все очереди сайта и не может быть выдан через генератор. Ему можно отправить только персонально. По моим показателям сайт исправен. Программист тоже каждый день на него приходит. Так что если вы заметили отклонение - напишите нам. Потому что без факта несоответствия мы не знаем где нам искать ошибку, о которой вы говорите.

""Пока никаких""
-У вас это будет лучшее лето!

""сайт не очень удобный. может, просто я не привыкла""
-Может мне и жаль.

""Пока не могу привыкнуть , что тут так всего много...""
-та не, нашёл человека, отправил, получил - и я описал вам весь сайт)

""повторные адреса""
-Услышано.

""неудобная регистрация, неудобная отправка""
-Да, регистрацию надо обновить согласен. Про размещение генератора сказал выше.

""1) Долго загружается. 2) Можно зарегистрировать открытку, случайно оставив поле обратной связи пустым, и отправитель остается без фидбека. 3) Невозможность заменить загруженное по ошибке изображение и никак не реагирующая на просьбы заменить поддержка. 4) Нелогично, что чтобы отправить случайному адресату открытку, надо перейти на главную страницу, а чтобы зарегистрировать полученную - зайти в свой профиль. Эти опции, ИМХО, должны быть самыми доступными и одинаково под рукой.""
-1) так, с какого устройства сидим? 2) Напишите мне, я откачу отправление и вы зарегаете заново с фото и благодарностью 3) Это подумаем как сделать. 4) Это тоже подумаем.

""Рандомность адресов, часто выпадает подряд один и тот же адрес и загрузка фотографий""
-Услышано.

""В центре уведомлений при регистрации моей открытки пишется сообщение, что зарегистрирована открытка от пользователя меня, а хотелось бы увидеть имя и город пользователя кому я направляла. Так же как выглядит сообщение на Эл почте""
-А вы по-моему писали. И мы начали думать над тем, чтобы полностью переделать центр уведомлений, поскольку он реально подбешивает порой. Но вот чтобы и на почту вам приходили вы же - это я первый раз такое слышу. Дайте посмотреть.

""Часто выпадают одни и те же адреса, нет как такого рандома; Бывает, что выпадает один и тот же получатель 2 или 3 раза подряд""
-Услышано.

""никаких""
-В выходные у тебя произойдёт приятное знакомство! Удачи!

""Дубликаты адресов""
-Услышано.

""1. Раньше был радар по городам - куда делся? Сейчас было бы крайне удобно выбирать город отправки, с которым нет проблем. Да и так было интересно посмотреть кто есть из моего города. 2 - Сделайте пожалуйста так, чтобы не аккаунт не разлогинивался) 3 - добавьте пожалуйста надстройку "не выдавать повторно адреса, которые уже выпадали" 4 - сделать возможность заменить картинку после ошибочно загруженной 5 - кнопки выдачи адреса и регистрации отрытки сделать куда-нибудь сподручнее""
-1. Вбейте город в строку поиска по Радару, всё работает. 2. Напишите в ТП откуда сидите, браузер устройство. 3. Выше ответил по этому поводу. 4. В работе. 5. В работе.

Радар - идеальный инструмент, чтобы отправить открытку той, которая за 1000 километров от меня тоже рубится в ГеншинИмпакт. Ну или можно просто фильтрануть базу по названию города.

 

""Все отлично, спасибо за сайт!""
-Морфей пришлёт тебе красочный сон!

""Неудобный сайт, задвоение адресов, невоможность быстро найти адрес для отправки""
""Лента открыток неудобно расположена, В личном кабинете неудобно расположены анкеты тех, кому надо отправить открытки. не нашла адрес получателя, когда зашла позже. Благо на почту дублируете!!!""
""Интерфейс сайта мне неудобен. Постоянная реклама открыток для продажи не нравится.  Постоянно " слетает" пароль входа в ЛК, и я не могу разобраться почему.  Некорректно отображаются данные " последнего входа" в ЛК.""
-Выслушал с достоинством, не открыв ни одной бутылки вина. По замечаниям ответил выше.

""Хотелось бы иметь возможность самому удалять или менять фото отправленных открыток.""
-В работе.

""Не загружались фотографии открыток""
-Пишите в ТП.

""Я только недавно присоединилась, поэтому ещë не выявила недостатков. Пока всë понятно""
-Следующий месяц вам будут приходить открытки, которые будут вас радовать одна больше другой.

""Какой-то навороченный он стал..Мне тяжеловато..Да и лимит мал)))""
-Ну хоть кому-то навороченный, кроме меня)

Ух! Совсем я не ожидал, что вас так много ответит. Я всем благодарен!
И это я разобрал только часть про недостатки. В следующем выпуске мы пообщемся про ваши пожелания из этого же опроса.
Я думаю это будет через неделю.
На этом первый выпуск журнала окончен. Если вы дочитали до сюда, то вы супергерой!
Хотя по процентам опроса, всё же чаще супергероиня!))

З.ы. общей фотографии с Ольгой Чернильницей у нас нет. Но, Оль, тебе и твоей маме привет!

главред журнала Володя cet